La vie de Zabana
Zabana sur iPhone et Android : commencer avec l’app officielle
Que vous découvriez un produit sur le web ou que vous le retrouviez sur téléphone, partez des liens de téléchargement officiels. Voici les vérifications utiles pour installer et utiliser Zabana.
Télécharger au bon endroit
La page de téléchargement Zabana renvoie vers sa fiche App Store pour iPhone et sa fiche Google Play pour Android. Utilisez ces liens plutôt qu’un APK ou un profil d’installation reçu en message privé. La disponibilité sur les stores peut varier selon le pays et l’appareil.
Vérifiez le nom de l’app et la destination du lien avant l’installation. Une publicité ou un logo familier ne suffisent pas à établir qu’un téléchargement est authentique.
Distinguer son compte et son wallet
Utilisez le mode de connexion associé à votre compte Zabana. Le mot de passe du compte, un code reçu par e-mail et la phrase de récupération d’un wallet ont des fonctions différentes. N’envoyez jamais de phrase de récupération au support.
Avant un achat, rouvrez l’annonce pour vérifier sa configuration actuelle, son vendeur et sa livraison. Un produit enregistré précédemment peut avoir changé depuis votre dernière consultation.
Mettre à jour et signaler précisément un problème
Installez les mises à jour des stores pour recevoir les corrections publiées. Si un écran ne charge pas ou qu’un statut de paiement paraît incorrect, notez la version de l’app, le modèle de téléphone, l’heure et la référence de commande avant de contacter le support.
Une capture peut aider, mais masquez les codes e-mail, les secrets de paiement et les mots de récupération. La version web reste accessible sur zabana.com : suivez les instructions de paiement de l’appareil utilisé plutôt que de supposer que tous les écrans sont identiques.
Vos questions
Où trouver les liens officiels de téléchargement ?
Utilisez la page de téléchargement Zabana ci-dessous. Elle renvoie vers les fiches officielles distinctes pour iPhone et Android.
Le support a-t-il besoin de ma phrase de récupération ?
Non. N’envoyez ni clé privée, ni phrase de récupération, ni code de vérification dans les messages ou les captures destinés au support.
