Über Zabana
Zabana für iPhone und Android: mit der offiziellen App starten
Ob Sie ein Produkt im Web entdecken oder später auf dem Telefon ansehen: Beginnen Sie bei den offiziellen Downloadlinks. Diese Checkliste hilft beim Installieren und Verwenden von Zabana.
Am richtigen Ort herunterladen
Die Zabana-Downloadseite verlinkt den App-Store-Eintrag für iPhone und den Google-Play-Eintrag für Android. Nutzen Sie diese Links statt einer privat zugesandten APK oder eines Installationsprofils. Die Store-Verfügbarkeit kann je nach Land und Gerät variieren.
Prüfen Sie vor der Installation App-Name und Linkziel. Eine Anzeige oder ein bekannt aussehendes Logo beweist nicht, dass ein Download echt ist.
Konto und Wallet unterscheiden
Verwenden Sie die Anmeldemethode Ihres Zabana-Kontos. Kontopasswort, E-Mail-Bestätigungscode und Wallet-Wiederherstellungsphrase erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Senden Sie dem Support niemals eine Wiederherstellungsphrase.
Öffnen Sie das Angebot vor dem Kauf erneut und prüfen Sie aktuelle Konfiguration, Verkäufer und Lieferung. Ein früher gespeichertes Produkt kann sich seit Ihrem letzten Besuch geändert haben.
Aktualisieren und Probleme präzise melden
Installieren Sie Store-Updates, um veröffentlichte Korrekturen zu erhalten. Lädt ein Bildschirm nicht oder erscheint ein Zahlungsstatus falsch, notieren Sie App-Version, Gerätemodell, Zeitpunkt und Bestellreferenz, bevor Sie den Support kontaktieren.
Ein Screenshot kann helfen, aber entfernen Sie E-Mail-Codes, Zahlungsgeheimnisse und Wiederherstellungswörter. Die Webversion bleibt über zabana.com erreichbar. Folgen Sie den Zahlungsanweisungen auf Ihrem verwendeten Gerät, statt von identischen Bildschirmen auszugehen.
Fragen und Antworten
Wo finde ich die offiziellen Downloadlinks?
Verwenden Sie die unten verlinkte Zabana-Downloadseite. Dort stehen die getrennten offiziellen Store-Einträge für iPhone und Android.
Benötigt der Support meine Wiederherstellungsphrase?
Nein. Senden Sie private Schlüssel, Wiederherstellungsphrasen und Bestätigungscodes weder in Supportnachrichten noch in Screenshots.
