Häufig gestellte Fragen (FAQ)

ZABANA Market ist ein Marktplatz, auf dem Verkäufer Produkte anbieten und Käufer mit Krypto bezahlen. Die Plattform bietet Produktseiten, Verkäuferprofile, Nachrichten und Bestellverfolgung.

Die Verfügbarkeit hängt von den Versandzielen und Logistikoptionen des Verkäufers ab. Unterstützte Lieferorte sehen Sie auf der Produktseite und beim Checkout.

Nutzen Sie die Kontaktseite und fügen Sie nach Möglichkeit Bestellnummer, Screenshots oder Fotos bei. Bei Bestellproblemen können Sie dem Verkäufer auch direkt schreiben.

Zabana unterstützt derzeit Bitcoin (BTC), Solana (SOL), USDC, USDT und SKR. Der Checkout zeigt die für die Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden.

Die meisten Zahlungen werden schnell bestätigt. Die Dauer hängt jedoch vom Netzwerk ab. Der Bestellstatus wird nach der Bestätigung aktualisiert.

Kontaktieren Sie sofort den Support und senden Sie Transaktions-Hash sowie Bestelldaten. Eine Lösung hängt von der Zahlungsmethode und Endgültigkeit der Transaktion ab.

Verfolgen Sie die Bestellung in Ihrem Konto oder auf der Tracking-Seite. Die Sendungsdaten erscheinen, sobald der Verkäufer den Artikel versendet.

Manche Versanddienstleister aktualisieren Daten verzögert. Bleiben sie aus, fragen Sie den Verkäufer nach der Sendungsnummer oder einem Versandnachweis.

Verzögerungen können durch Zoll oder Versanddienstleister entstehen. Prüfen Sie das Tracking und schreiben Sie dem Verkäufer, wenn es mehrere Tage unverändert bleibt.

Die Berechtigung hängt vom Produkt und der Rückgaberichtlinie ab. Dort finden Sie Bedingungen, Fristen und Ausschlüsse.

Machen Sie sofort deutliche Fotos oder Videos, bewahren Sie die Verpackung auf und senden Sie dem Verkäufer die Nachweise. Kontaktieren Sie bei ausbleibender Lösung den Support.

Der Ablauf hängt vom Angebot und verfügbaren Funktionen wie Escrow ab. Fotos, Tracking und Nachrichten helfen bei einer schnelleren Lösung.

Erstellen Sie das Produkt, laden Sie hochwertige Fotos hoch, wählen Sie die passende Kategorie, setzen Sie einen fairen Preis und veröffentlichen Sie es. Titel und Beschreibung sollten präzise sein.

Verwenden Sie einen klaren Produktnamen, wichtige Daten und Zustandsangaben, eine strukturierte Beschreibung und mehrere Bilder. Die richtige Kategorie erhöht die Sichtbarkeit.

Ja. Verkäufer können Produktdetails ändern und die Duplizierung zur schnelleren Erstellung nutzen, sofern sie im Verkäuferbereich verfügbar ist.

Nutzen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, aktivieren Sie verfügbare Sicherheitseinstellungen und geben Sie niemals private Schlüssel oder Seed-Phrasen weiter. Der ZABANA-Support fragt nie danach.

Beenden Sie die Kommunikation außerhalb der Plattform, sichern Sie Nachweise wie Screenshots und Links und kontaktieren Sie sofort den Support.